Политика конфиденциальности

Сфера действия

Настоящая политика описывает обработку данных в Cloud Gaming Service (CGSVC), включая сайт cgsvc.ru, учетную запись пользователя, каталог игровых серверов, инструменты аналитики для мерчантов и браузерное расширение CGSVC Sync.

Обработка данных ограничивается объемом, необходимым для предоставления запрошенных пользователем функций, обеспечения безопасности и выполнения применимых требований.

Какие данные обрабатываются

• Данные учетной записи: внутренний идентификатор пользователя, Telegram ID, имя пользователя, email при его наличии и статус взаимодействия с Telegram-ботом.
• Данные авторизации и безопасности: сессионные cookie, access- и refresh-токены, коды привязки устройств и сведения о действующих сеансах.
• Пользовательские настройки и действия в CGSVC, включая избранные игровые серверы и игры.
• Выбранный город или координаты, предоставленные браузером с разрешения пользователя, для поиска ближайших игровых серверов.
• Данные публичных страниц MTS FogPlay, используемые для каталога игровых серверов.
• Данные кабинета мерчанта MTS FogPlay, передаваемые расширением CGSVC Sync: сведения об игровых серверах, тарифах, статусах, пинге, балансе, доходах, игровых сессиях, оценках, текстах отзывов и промостранице мерчанта.
• Технические данные запросов и диагностики, которые могут включать IP-адрес, User-Agent, время запроса, запрошенный адрес и сведения об ошибке.

Как собираются данные

• Непосредственно от пользователя при входе и использовании функций CGSVC.
• От Telegram при авторизации пользователя или взаимодействии с ботом CGSVC.
• Из публичных страниц MTS FogPlay и из страниц кабинета мерчанта, доступных расширению CGSVC Sync через уже авторизованную сессию браузера.
• Автоматически при обращении к CGSVC, включая технические журналы и сведения об ошибках.

Для чего используются данные

• Для регистрации, входа, привязки устройств и защиты учетной записи.
• Для работы каталога, поиска ближайших серверов и сохранения избранного.
• Для синхронизации данных мерчанта, построения метрик, отчетов и аналитических дашбордов.
• Для отправки запрошенных пользователем уведомлений через Telegram.
• Для обеспечения безопасности, диагностики ошибок и улучшения работы CGSVC.
• Для исполнения применимых требований законодательства.

CGSVC не использует персональные или чувствительные данные для персонализированной, ретаргетированной или основанной на интересах рекламы и не продает пользовательские данные.

Браузерное расширение CGSVC Sync

Единственное назначение CGSVC Sync — синхронизация данных авторизованного мерчанта MTS FogPlay с его учетной записью CGSVC для мониторинга и аналитики.

Расширение обращается только к заранее определенным страницам кабинета MTS FogPlay, необходимым для синхронизации. Оно использует существующую авторизованную сессию браузера, но не читает HttpOnly cookie MTS FogPlay и не передает cookie или пароль MTS FogPlay в CGSVC. Расширение не отслеживает историю посещения сторонних сайтов.

Токены CGSVC, настройки, состояние синхронизации и прогресс сканирования хранятся в хранилище расширения Chrome. Собранные данные MTS FogPlay передаются в CGSVC по HTTPS.

Chrome Web Store Limited Use

Использование информации, полученной расширением CGSVC Sync, соответствует требованиям Chrome Web Store User Data Policy, включая требования Limited Use.

• Данные используются только для предоставления или улучшения единственного назначения расширения и связанных пользовательских функций.
• Данные передаются только когда это необходимо для работы или улучшения CGSVC, для обеспечения безопасности, исполнения закона либо в рамках сделки после получения требуемого согласия пользователя.
• Данные не используются и не передаются для персонализированной, ретаргетированной или основанной на интересах рекламы.
• Сотрудники не читают пользовательские данные, кроме случаев явного согласия пользователя, необходимости обеспечения безопасности, исполнения закона либо работы с агрегированными и обезличенными данными для внутренних операций.

Cookie и локальное хранение

CGSVC использует необходимые cookie и токены для входа, поддержания сеанса и безопасности. Браузерное локальное хранилище используется для выбранного города, пользовательских фильтров и настроек интерфейса. Расширение использует хранилище Chrome для авторизации, настроек и состояния синхронизации.

Эти технологии необходимы для работы запрошенных пользователем функций и не используются CGSVC для рекламного отслеживания.

Кому могут передаваться данные

Данные передаются только в объеме, необходимом для предоставления CGSVC:

• Telegram — для авторизации и работы Telegram-бота.
• MTS FogPlay — получает запросы расширения к страницам кабинета мерчанта; собственная сессионная cookie MTS FogPlay отправляется браузером только на домен MTS FogPlay.
• Google Chrome — может синхронизировать настройки расширения между браузерами пользователя, если синхронизация Chrome включена.
• Поставщикам хостинга, баз данных, резервного копирования и сетевой инфраструктуры — для работы и защиты CGSVC.
• Grafana и связанным компонентам аналитической инфраструктуры CGSVC — для доступных мерчанту метрик и дашбордов.
• Sentry — для диагностики ошибок и технических инцидентов.
• Государственным органам — когда передача требуется применимым законом.

CGSVC не передает независимым третьим лицам пользовательские данные для продажи, рекламы или создания рекламных профилей.

Хранение и защита данных

Передача данных между приложениями пользователя и CGSVC выполняется по защищенному соединению HTTPS. Доступ к данным ограничивается в соответствии с назначением компонентов сервиса и учетной записью пользователя.

Данные хранятся, пока учетная запись активна, пока они необходимы для соответствующей функции, обеспечения безопасности и выполнения законных обязательств. После утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются в разумный технический срок.

Права и управление данными

Пользователь может выйти из учетной записи, отозвать разрешение на геолокацию, удалить локальные данные браузера или удалить расширение, чтобы прекратить соответствующую обработку. Пользователь также может запросить сведения о сохраненных данных, их исправление или удаление через указанный ниже контакт.

Изменения политики

Политика может обновляться при изменении функций CGSVC или применимых требований. Актуальная версия и дата обновления всегда публикуются на этой странице.

Контакты

По вопросам конфиденциальности, доступа, исправления или удаления данных свяжитесь с администратором через Telegram @cgsvc.